Privacy Policy

KEBIJAKAN PRIVASI

  1. Kumpulan Informasi

 

  1. Kami mengumpulkan informasi berdasarkan data yang Pengguna berikan kepada kami pada saat pembuatan akun, diantaranya:

 

1) Nama

2) Email

3) Telepon

4) Tanggal lahir

5) Alamat tempat tinggal

6) Alamat pengiriman

 

  1. Kami mendapatkan informasi berdasarkan kolomchat yang tersedia, jika pengguna menggunakan fasilitas tersebut.

 

  1. Setiap transaksi, korespondensi maupun komunikasi antara Pengguna dengan kami, akan kami simpan guna keperluan Pengguna dan Matata, serta keamanan lainnya.

 

  1. Saat anda mengakses Aplikasi kami, secara otomatis kami mendeteksi dan mengumpulkan informasi terkait lainnya, seperti namun tidak terbatas pada:

 

1) Lokasi

2) IP Address

 

  1. Pengguna menyadari dan memahami bahwa Pengguna menganggap informasi ini merupakan suatu hal yang konfidensial atau rahasia dan Pengguna tidak akan membiarkan Pihak lain untuk memiliki kesempatan atau peluang untuk mengakses data pribadi tersebut tanpa ada izin. Kami tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan maupun pelanggaran terhadap penggunaan data pribadi termasuk password kecuali penyalahgunaan tersebut adalah kelalaian kami.

 

  1. Pengguna dapat setiap saat melakukan perubahan atas informasi dalam aplikasi dengan mengakses aplikasi. Setiap perubahan akan tersimpan secara otomatis dalam sistem.

 

  1. Penggunaan Kumpulan Informasi

 

  1. Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan dari semua layanan kami untukmemasokmemeliharamelindungi, dan menyempurnakannya, untuk mengembangkan layanan yang baru, serta untuk melindungi pihak ketiga yang memiliki hubungan kerja dengan kami dan pengguna kami.

 

  1. Informasi yang kami terima dari Pengguna kami gunakan semata-mata demi pelayanan dan kemudahan interaksi, seperti namun tidak terbatas pada:

 

1) Proses pemesanan barang,

2) Pembayaran

3) Pengiriman pesanan

4) Penerimaan barang

5) Proses pengembalian barang atau uang

6) Pengiriman informasi dan pemberitahuan

7) Promosi

 

  1. Kami juga menggunakan informasi ini untuk menawarkan konten yang sesuai kepada pengguna, misalnya memberikan hasil penelusuran dan iklan yang lebih relevan kepada pengguna.

 

  1. Kami tidak pernah menyebarkan, menjual belikan hingga memperdagangkan informasi yang pengguna berikan kepada Pihak lain yang tidak terkait.

 

  1. Kami akan memberikan atau menggunakan informasi yang anda berikan kepada Penjual sehubungan dengan pemesanan barang yang pengguna lakukan dalam aplikasi.

 

  1. Kami akan meminta konfirmasi kepada pengguna jika informasi yang anda masukan ke dalam aplikasi akan kami gunakan untuk keperluan lain.

 

  1. Pemberlakuan Kebijakan Privasi

 

  1. Kebijakan Privasi berlaku ketika pengguna mengakses aplikasi kami dan juga berlaku untuk semua fasilitas yang terdapat dalam aplikasi.

 

  1. Kebijakan Privasi tidak berlaku terhadap website / tautan / link / aplikasi di luar Aplikasi kami.

 

  1. Aktivitas Pengguna

 

  1. Setiap informasi atau tulisan yang anda buat atau tinggalkan di dalam aplikasi sebagai informasi kepada publik akan secara otomatis tersimpan dalam sistem.

 

  1. Aplikasi menyediakan fasilitas untuk menghapus setiap informasi atau tulisan yang Pengguna lakukan, namun setiap aktivitas tersebut akan otomatis tersimpan dalam sistem kami.

 

  1. Keamanan Informasi

 

  1. Kami menjamin keamanan data pribadi pengguna yang menggunakan layanan Tandamata.

 

  1. Kami akan terus menerus berusaha untuk melindungi pengguna  dari akses tanpa izin atau pengubahan, pengungkapan, maupun penghancuran tanpa izin atas informasi yang kami pegang. 

 

  1. Kami juga memastikan bahwa informasi yang kami terima akan disimpan dengan aman. Kami menyimpan informasi tersebut dalam sistem kami.

 

  1. Pengungkapan Informasi

 

Kami akan menyimpan informasi yang anda berikan layaknya sebagai suatu rahasia, namun Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi anda kepada pihak lainnya diantaranya namun  tidak terbatas pada:

 

  1. Jika kami membutuhkan Informasi Pengguna guna kepentingan pengembangan bisnis, akuisisi ataupun keperluan bisnis perusahaan lainnya.

 

  1. Jika kami berkewajiban mengungkapkan Informasi Pengguna dalam upaya mematuhi hukum atau untuk melindungi hak.

 

  1. Kepatuhan Hukum

 

Matata sebagai suatu badan usaha di Indonesia tentunya terus berusaha untuk mematuhi setiap Peraturan yang berlaku. Kami juga akan meminta Pengguna untuk bekerja sama dalam hal terdapat perintah pengadilan atau kepentingan umum.

 

  1. Perubahan Kebijakan Privasi

 

Setiap perubahan yang kami lakukan atas ketentuan Kebijakan Privasi ini menjadi hak mutlak kami dan akan diberitahukan dari waktu ke waktu kepada Pengguna melalui e-mail atau kami cantumkan dalam website.

 

  1. Hubungi

 

Pertanyaan, Keluhan, Saran dan Kritik yang berkaitan dengan Kebijakan Privasi dapat disampaikan ke support@tandamataindonesia.com